Чтобы защититься от незаконного списания денежных средств в банке, рекомендуется:

• Использовать двухфакторную аутентификацию. 2 При совершении любой операции с использованием карты придёт SMS-сообщение с кодом подтверждения. 2 Даже если мошенники завладели данными карты, они не смогут совершить операцию без этого кода. 2
• Устанавливать лимиты на расходные операции. 2 Это позволит ограничить сумму денег, которую можно списать с карты без согласия владельца. 2
• Использовать виртуальную карту. 2 Она имеет ограниченный срок действия и привязывается к основному счёту. 2 Таким образом, даже если данные виртуальной карты будут украдены, мошенники не смогут получить доступ к реальным деньгам. 2
• Не сообщать никому конфиденциальные данные (ПИН-код, пароли для входа в личный кабинет и мобильное приложение, коды подтверждения операций). 3
• Прикрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода. 3
• Не писать ПИН-код на карте и не хранить его рядом с картой. 3
• Незамедлительно сообщать в банк об утрате карты или в случае подозрений, что данные карты стали известны посторонним лицам. 3

Если с банковской карты были незаконно списаны средства, необходимо не позднее следующего дня после операции сообщить о ней в банк и заблокировать карту. 3 Затем посетить банк и написать заявление об опротестовании несанкционированной операции. 3 Форма заявления есть в банке. 3

Если банк отказывается возвращать необоснованно списанные деньги, можно обратиться в суд с иском. 1 После рассмотрения дела и вынесения решения судом в пользу держателя карты нужно дождаться вступления решения суда в законную силу. 1 Если после этого банк добровольно не возвратит денежные средства, следует получить исполнительный лист и предъявить его приставам для принудительного исполнения. 1

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.