Чтобы защитить вложения при отправке заказного письма с описью, необходимо:

1. Заполнить опись вложения. 13 В ней нужно перечислить все пересылаемые объекты, стоимость каждого в полных рублях и количество объектов. 1 Если объект без оценки, в графе «Объявленная ценность» ставят прочерк. 1
2. Заполнить форму в двух экземплярах. 13 Один экземпляр описи вкладывают в отправление, второй остаётся у отправителя. 1
3. Передать письмо на почту в открытом виде. 1 Сотрудник почты сверит содержимое письма с описью вложения. 1 Если всё совпадет, он на всех экземплярах поставит печать с датой и индексом отделения и распишется. 1
4. При получении письмо с описью вложения выдать в запечатанном виде. 3 По желанию, получатель может попросить сотрудников почты вскрыть конверт, чтобы убедиться в полноте вложения документов. 3

Если на почте обнаружат, что отправление не соответствует описи вложения и дошло не в полном объёме, сотрудник составит акт. 1 Акт направят в вышестоящую организацию для проведения расследования, которое займёт до 2 месяцев. 1 Затем отправителю или получателю возместят стоимость. 1

Если же письмо не было вскрыто в присутствии почтового работника, претензии к содержимому предъявить невозможно. 3