Чтобы защитить токен «Рутокен» от физических повреждений, рекомендуется:

• Оберегать устройство от механических воздействий: ударов, падений, сотрясений, вибраций, высоких и низких температур, агрессивных сред, высокого напряжения. 12
• Не прилагать излишних усилий при подсоединении токена к порту компьютера. 2
• Не допускать попадания на токен (особенно на его разъём) пыли, грязи, влаги. 12 Для очистки корпуса и разъёма устройства нужно использовать сухую безворсовую ткань. 1 Недопустимо применять растворители и моющие средства. 1
• Не разбирать устройство. 12 Это может привести к поломке корпуса и элементов печатного монтажа, а также к утрате гарантии на устройство. 12
• Не оставлять токен подключённым к компьютеру, когда он не используется. 15

В случае неисправности или неправильного функционирования устройства следует обратиться к поставщику. 1