Чтобы защитить карту ВТБ от нежелательных подписок, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Регулярно проверять историю операций в мобильном банковском приложении или интернет-банке. 1 Так можно увидеть, когда и за что со счёта списывали деньги. 1
- Внимательно читать условия при оформлении платных подписок. 1 Нужно узнать, какой перечень услуг будет предоставлен, как и когда с карты будут списывать деньги. 1
- Завести отдельную карту для подобных списаний и пополнять её на минимальную сумму. 1 Если денег для оплаты подписки не хватит, придёт уведомление. 1
- Вовремя отключать подписку. 1 Стоит поставить напоминание на смартфоне и за несколько дней до начала платного периода отменить подписку. 1
- Настроить лимиты на операции. 1 Для этого нужно зайти в мобильное приложение, открыть настройки, найти вкладку «Лимиты на операции», открыть пункт «Товары и услуги через интернет» и выбрать нулевое значение. 1
Если возникли проблемы с отключением подписки, можно позвонить на горячую линию организации, которая оказывает услуги. 1 Сотрудник может проверить информацию и отключить ненужную программу прямо во время телефонного разговора. 1
Также можно обратиться в службу поддержки торгово-сервисного предприятия для уточнения причины проведения операций по карте. 2