Чтобы защитить свою банковскую карту от кражи при использовании приложения, рекомендуется:
- Настроить безопасный вход в приложение. 2 Можно использовать вход по заданному паролю или пин-коду, двухфакторную аутентификацию или вход по отпечатку пальца. 2
- Не передавать никому свои личные данные. 2 К ним относятся не только номер карты, пин-код и коды CVC/CVV, но и пароли и пин-коды от банковских приложений, одноразовые коды для входа. 2
- Открывать официальные ссылки и приложения. 2 Банковские приложения нужно устанавливать только из официальных магазинов приложений. 2 Если вы заходите в банк через сайт, следует проверять адрес ссылки и протокол безопасности. 2
- Не переходить по ссылкам из почты, соцсетей и смс, если вы не уверены в надёжности отправителя или сообщение кажется вам странным. 3 Также стоит использовать антивирус на всех своих устройствах. 3
- Не заходить в онлайн-банк через общественный Wi-Fi. 2 Пользоваться своим банковским аккаунтом лучше через мобильный или домашний интернет. 2
- Если потерялся телефон, заблокировать устройство и сим-карту. 2 Так телефон не получится взломать и разблокировать без вашего присутствия. 2
Если вы поняли, что потеряли карту или что данные вашей карты могли попасть к мошенникам, следует заблокировать карту. 1 Это можно сделать либо в мобильном приложении банка, либо позвонив в колл-центр. 1
Если возникли вопросы или сомнения, лучше обратиться в техподдержку банка.