Чтобы защитить свой мобильный баланс от нежелательных списаний, можно предпринять следующие шаги:

1. Проверить детализацию расходов. 1 Нужно запросить у оператора детализацию счёта за последний период. 1 Это покажет все списания со счёта, включая стоимость звонков, SMS, интернет-трафика и подписок. 1
2. Отключить ненужные подписки. 1 Обычно это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или отправив SMS с определённым кодом на короткий номер. 1 Информацию об отключении подписок можно найти на сайте оператора. 1
3. Обратиться в службу поддержки оператора. 1 Нужно описать ситуацию и предоставить данные, которые попросит специалист, например: номер телефона, дату и время списаний, другую информацию о проблеме. 1 Оператор проверит счёт и поможет разобраться в ситуации. 1
4. Быть внимательным при кликах в интернете и SMS. 1 Случайные клики по рекламным баннерам или ссылкам в SMS могут привести к подписке на платные услуги. 1 Перед подтверждением каких-либо действий нужно внимательно читать условия. 1
5. Установить лимит расходов. 1 Многие операторы предоставляют возможность установить лимит расходов на мобильную связь. 1 Это позволит контролировать траты и избежать непредвиденных списаний. 1
6. Создать дополнительный (контентный) счёт. 2 После этого оператор не сможет списывать деньги за платные подписки на услуги партнёров с основного счёта. 2

Процедура создания контентного счёта отличается у разных операторов связи, поэтому стоит уточнить её в службе поддержки. 2