Как защитить свой бизнес от спама при массовой рассылке писем?

Чтобы защитить бизнес от спама при массовой рассылке писем, рекомендуется:

• Настроить и прогреть почтовый домен. vc.ru Если запускается рассылка с нового домена или IP-адреса, нужно постепенно увеличивать количество отправок. vc.ru Также следует установить SSL-сертификат для почтового сервиса. vc.ru
• Настроить ресурсные записи и цифровые подписи. vc.ru www.reg.ru Сюда входят PTR-запись, DKIM, SPF и политика DMARC. vc.ru www.reg.ru Они помогут защитить почту от спама и фишинга, снизить вероятность опасных рассылок от имени компании и повысить репутацию отправителя. vc.ru www.reg.ru
• Получить согласие пользователей на получение писем. vc.ru www.reg.ru До сбора нужно подготовить пользовательское соглашение и политику конфиденциальности, а затем разработать форму для получения согласия. vc.ru
• Использовать double opt-in. vc.ru habr.com Это письмо, в котором пользователь должен повторно подтвердить своё согласие на получение рассылок. vc.ru Оно помогает улучшить качество базы подписчиков и уменьшить количество жалоб со стороны пользователей. vc.ru
• Ограничивать количество стоп-слов в рассылках. vc.ru Стоп-слова — это слова и фразы, которые могут вызвать негативную реакцию у получателя: «скидка», «дешево», «бесплатно». vc.ru Если в рассылке много подобных выражений, её могут автоматически заблокировать или пометить как нежелательную. vc.ru
• Дать пользователям возможность отписаться от рассылки. vc.ru www.reg.ru Для этого в каждом письме должны быть ссылки или кнопки. vc.ru При этом процесс отписки не должен требовать восстановления пароля или авторизации. vc.ru
• Проверять письма перед отправкой. vc.ru www.reg.ru Спам-фильтры проверяют содержание писем на наличие подозрительных компонентов. www.reg.ru Например, потенциально опасными могут посчитать сокращённые ссылки или слишком «тяжёлые» файлы. www.reg.ru

Также рекомендуется отслеживать отчёты в почтовых сервисах-постмастерах, например, Postmaster Google или постмастер Mail.ru. vc.ru В них можно посмотреть, сколько писем отправили пользователям, сколько из них открыли и какой процент попал в спам. vc.ru