Чтобы защитить свои средства при внесении наличных в банкомат, рекомендуется:

• Внимательно осмотреть банкомат перед использованием и убедиться, что на нём нет посторонних предметов. 1 При их обнаружении от использования терминала необходимо отказаться, также следует связаться с банком и сообщить о находке. 1
• Не пользоваться банкоматом в присутствии подозрительных людей. 2 Дождаться, пока они уйдут, или воспользоваться другим банкоматом. 2
• Проверить перед внесением наличных деньги. 1 Нужно убедиться, что нет рваных, мятых, слипшихся купюр, а также снять скрепки, зажимы, резинки. 1
• Не вносить слишком много купюр за раз (не более 30–40) и не запрашивать крупные суммы за один раз (получать частями или через кассу банка). 1
• В холодное время года лучше использовать банкоматы в помещениях — так меньше риск столкнуться со сбоем оборудования из-за низких температур. 1
• После получения деньги лучше пересчитать перед видеокамерой банкомата. 1
• Прикрывать клавиатуру или цифровую панель рукой при наборе ПИН-кода, даже если рядом никого нет. 2

Если банкомат не возвращает карту или не зачисляет деньги, нужно позвонить по номеру, указанному на банкомате, и не уходить от него, пока не решена проблема. 2