Чтобы защитить свои средства при внесении наличных в банкомат, рекомендуется:
- Внимательно осмотреть банкомат перед использованием и убедиться, что на нём нет посторонних предметов. www.banki.ru При их обнаружении от использования терминала необходимо отказаться, также следует связаться с банком и сообщить о находке. www.banki.ru
- Не пользоваться банкоматом в присутствии подозрительных людей. www.tbank.ru Дождаться, пока они уйдут, или воспользоваться другим банкоматом. www.tbank.ru
- Проверить перед внесением наличных деньги. www.banki.ru Нужно убедиться, что нет рваных, мятых, слипшихся купюр, а также снять скрепки, зажимы, резинки. www.banki.ru
- Не вносить слишком много купюр за раз (не более 30–40) и не запрашивать крупные суммы за один раз (получать частями или через кассу банка). www.banki.ru
- В холодное время года лучше использовать банкоматы в помещениях — так меньше риск столкнуться со сбоем оборудования из-за низких температур. www.banki.ru
- После получения деньги лучше пересчитать перед видеокамерой банкомата. www.banki.ru
- Прикрывать клавиатуру или цифровую панель рукой при наборе ПИН-кода, даже если рядом никого нет. www.tbank.ru
Если банкомат не возвращает карту или не зачисляет деньги, нужно позвонить по номеру, указанному на банкомате, и не уходить от него, пока не решена проблема. www.tbank.ru