Чтобы защитить платежи при переводе денег по телефону от мошенников, рекомендуется:

• Не доверять незнакомым отправителям и не соглашаться на сомнительные сделки, даже если они кажутся выгодными. 1
• Проверять подлинность сообщений и уведомлений. 1 Для этого использовать только официальные контактные данные банка, указанные на его сайте или на банковской карте. 1
• Не передавать свои личные и банковские данные третьим лицам. 1
• Использовать сложные пароли для онлайн-банкинга и регулярно обновлять их. 1
• Регулярно проверять свои банковские счета и уведомления о транзакциях. 1 Это поможет быстро обнаружить подозрительную активность и своевременно принять меры. 1
• Настроить уведомления по СМС или электронной почте о любых операциях по счёту, чтобы быть в курсе всех изменений. 1
• Не вводить коды подтверждения, если не уверены в их назначении. 1 Обычно информация о том, для чего предназначен код, содержится в тексте поступившего с ним уведомления. 1
• Дважды проверять реквизиты получателя и сумму перед подтверждением операции, в том числе при сканировании номера карты. 1
• Использовать функции сохранения шаблонов и автозаполнения только для проверенных контактов. 1

Если есть подозрения на мошенничество, необходимо уведомить банк об инциденте письменно в отделении или устно по телефону горячей линии. 2