Чтобы защитить деньги при переводах через мобильные мессенджеры, можно следовать нескольким рекомендациям:

• Не вводить данные по присланным ссылкам. 3 Мошенники могут предлагать перейти по ссылке, которая предназначена для голосования в каких-либо конкурсах, или отправить ссылку на получение мнимого приза или выигрыша. 3
• Проверять просьбы знакомых. 3 Если кто-то из знакомых обращается в мессенджере с нетипичной просьбой, особенно если она касается перевода денег, нужно проверить эту информацию. 3 Например, позвонить человеку по телефону и уточнить, писал ли он свою просьбу в мессенджере. 3
• Установить двухфакторную аутентификацию в мессенджерах. 3 Это способ входа в приложение, когда при входе в мессенджер с нового устройства запрашивается не только пароль, но и код из СМС. 3
• Удалять важную информацию после отправки. 3 Центробанк и Роскомнадзор не рекомендуют пересылать через мессенджеры информацию о банковских картах и документах. 3 После получения и использования таких данных лучше сразу удалить их из мессенджера, чтобы они не остались в архиве и мошенники со временем не получили доступа к ним. 3

Если пользователь уже перевёл деньги мошенникам, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы. 4 Для этого нужно сохранить всю доступную информацию о мошенниках: скриншоты переписок, выписки со счетов о переводах, доступные данные о мошеннике. 4