Чтобы защитить свои данные при отмене подписки в интернет-сервисах, можно предпринять следующие шаги:
- Внимательно изучить условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки. 3 Нужно обратить внимание на порядок списания платы. 3
- Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет, если не планируется продлевать подписку. 3
- Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту, на которой нужно хранить небольшое количество денежных средств. 3
- Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, необходимо связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки. 3 Нужно сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 3
- Если сервису не удаётся вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор. 12 Подать жалобу можно через интернет-приёмную ведомства. 1
У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 1 Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. 1
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.