Чтобы защитить себя от телефонных мошенников, которые представляются сотрудниками технической поддержки, рекомендуется:
- Не отвечать на нежелательные звонки с незнакомых номеров. www.keepersecurity.com Если важно, можно оставить голосовое сообщение, а затем проверить достоверность звонка, связавшись с членом семьи или компанией, откуда якобы был сделан звонок. www.keepersecurity.com
- Проверять официальные веб-сайты. www.keepersecurity.com Если нужна техническая поддержка, сначала стоит зайти на официальный сайт продукта или услуги. www.keepersecurity.com Официальные сайты содержат настоящую контактную информацию и сведения о поддержке. www.keepersecurity.com
- Заблаговременно установить надёжное защитное решение на все свои устройства и доверять его предупреждениям. www.kaspersky.ru
- Не вводить логины и пароли, если их может кто-то подсмотреть, в том числе во время демонстрации экрана, либо если у кого-то есть удалённый доступ к компьютеру. www.kaspersky.ru
- Не устанавливать на компьютер программы для удалённого доступа и не давать доступ к компьютеру незнакомцам. www.kaspersky.ru
- Использовать приложение-определитель, которое оповещает о том, что номер принадлежит злоумышленнику. ria.ru
Если есть подозрения, что звонок мошеннический, рекомендуется немедленно повесить трубку и заблокировать номер. www.keepersecurity.com Также можно сообщить о звонке в компанию, за которую себя выдают мошенники, чтобы там были в курсе и могли оповестить других клиентов. www.keepersecurity.com