Чтобы защитить себя от подключения платных услуг на телефоне без ведома пользователя, можно придерживаться нескольких рекомендаций:
- Не переходить на непроверенные сайты и не оставлять там свой номер мобильного телефона. www.eldorado.ru Также не стоит скачивать пиратский контент и подозрительные программы. www.eldorado.ru
- Установить надёжный антивирус на все устройства. www.eldorado.ru
- Регулярно проверять наличие платных подписок и списания с карты. www.eldorado.ru
- Всегда читать то, с чем соглашаешься в интернете. www.eldorado.ru Возможно, внизу страницы скрыто согласие на обработку данных и оказание платных услуг. www.eldorado.ru
- Открыть контентный счёт для платных подписок и хранить на нём только ту сумму, которую планируется потратить. www.eldorado.ru
- Отключить услугу оплаты по СМС. www.eldorado.ru Обычно у операторов эта услуга называется «Запрет контента». www.eldorado.ru
- Подключить родительский контроль, чтобы при любой подписке приходило оповещение и просьба подтвердить услугу. www.eldorado.ru
- Не соглашаться на автозаполнение форм в браузере и не сохранять платёжные данные. www.eldorado.ru
Если платные услуги были подключены без согласия пользователя, можно обратиться к оператору связи с претензией. vk.com Если это не помогает, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или написать исковое заявление в суд. vk.com