Чтобы защитить себя от нежелательных подписок на онлайн-платформах, рекомендуется:

• Внимательно читать условия подписки перед её оформлением. 2 Стоит обратить внимание на стоимость, срок действия и условия автоматического продления. 2
• Отключить автоматическое продление подписки, если оно не нужно. 12 Особенно важно это делать, если подписка оформляется по промоакции или на сервис, который снимает оплату со счёта на год вперёд. 1
• Регулярно проверять список своих подписок и отменять те, которые больше не нужны. 2
• Быть осторожным с бесплатными пробными периодами. 2 Часто после их окончания подписка автоматически продлевается на платной основе. 2
• Использовать отдельную виртуальную карту для оплаты подписок. 2 Это поможет контролировать расходы и избежать нежелательных списаний. 2
• Отписываться от сервиса на официальном сайте, а не в приложении банка или магазине приложений. 1 Так можно быть уверенным в результате и удалить свои личные данные в нежелательном сервисе. 1

Если списание уже произошло, а пользоваться подпиской не планируется, следует связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 5 Если в возврате отказывают, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 5