Чтобы защитить себя от нежелательных подписок при подключении тарифных планов, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Использовать Яндекс Браузер. 1 Он регулярно проверяет сайты на вирусы и другие угрозы для пользователей. 1 Если попытаться перейти на страницу, на которой можно незаметно для себя подключить платную услугу, Яндекс Браузер предупредит об этом. 1
- Завести отдельный счёт для оплаты услуг. 13 Это контентный счёт, с которого будут списываться деньги за оплату услуг на коротких номерах. 1 Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена. 1 Завести такой счёт помогут в магазине-салоне оператора, для этого понадобится паспорт. 1
- Отключить услугу оплаты по СМС. 15 Обычно, чтобы активировать услугу, нужно ответить на СМС, отправленное с короткого номера. 1 У операторов «МегаФон» и МТС есть возможность отключить приём таких СМС. 1 У «МегаФона» эта услуга называется «Стоп контент», подключить её можно в личном кабинете или набрав на телефоне код *105*801#. 1 Аналогичная услуга МТС называется «Запрет контента» — чтобы подключить её, нужно позвонить в контактный центр оператора. 1
Если выяснилось, что какое-то время платили за услугу, подключённую без ведома, можно попробовать вернуть деньги. 1 Для этого нужно пойти в офис или салон-магазин оператора и написать претензию. 1