Чтобы защитить себя от неожиданных подписок на связь, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить в личном кабинете или с помощью USSD-команды все подключённые услуги и отключить ненужные. 1 Рекомендуется повторять эту процедуру хотя бы раз в несколько месяцев. 1
- Внимательно читать входящие сообщения. 1 Это поможет вовремя узнать об акциях или переводе бесплатной услуги в разряд подписок. 1
- Активировать блокировку платного контента (при наличии у оператора такой опции). 1
- Создать бесплатный контентный счёт. 3 В этом случае все платные сервисы сторонних компаний будут оплачиваться только с этого счёта, а уйти в минус на нём невозможно. 3
- Проверить реальную стоимость платных услуг перед подключением с помощью бесплатного сервиса Advice of charge. 3 Например, при отправке SMS на платный номер оператор автоматически пришлёт сообщение с указанием стоимости контента и попросит подтвердить, что пользователь хочет воспользоваться услугой. 3
Если возникли проблемы с отключением подписки, рекомендуется обратиться в поддержку оператора. 1