Чтобы защитить персональную информацию при восстановлении устройства, можно предпринять следующие меры:
- Создать резервные копии важных данных. 1 Можно сохранить их на флешке, внешнем диске или в облаке. 1 Если во время ремонта устройство повредят или случайно сотрут нужные данные, восстановить их будет трудно. 1
- Настроить шифрование данных. 1 На macOS для этого есть предустановленная программа FileVault, а в Windows это зависит от версии операционной системы. 1
- Настроить блокировку экрана. 1 На iOS-устройствах шифрование данных включено по умолчанию, если установлен пароль для разблокировки устройства. 1 Чтобы зашифровать данные на Android-устройстве, нужно включить блокировку экрана. 1
- Настроить двухфакторную аутентификацию. 1 Такая рекомендация будет полезна, даже если не планируется ремонтировать устройство. 1
- Достать SIM-карту. 1 Сдавая смартфон в ремонт, нужно извлечь SIM-карту. 1
- Отключить отображение содержимого в всплывающих уведомлениях на заблокированном экране. 1 Это поможет защититься от кражи кодов двухфакторной аутентификации. 1
- Выполнить сброс до заводских настроек с удалением данных. 1 Важно проверить, что сброс сделан именно с удалением данных, по невнимательности пользователи нередко сбрасывают лишь настройки. 1
При передаче устройства в сервисный центр рекомендуется уточнить репутацию мастерской и выбирать проверенные сервисы с хорошими отзывами. 2