Чтобы защитить карту лояльности от утери или кражи, рекомендуется:

• Установить сложный пароль к аккаунту. 13 Он должен сочетать строчные и прописные буквы, цифры и специальные знаки. 3
• Включить двухфакторную идентификацию. 13 После ввода логина и пароля нужно будет дополнительно ввести код подтверждения из SMS. 3
• Регулярно проверять баланс. 1 При обнаружении подозрительных исчезновений баллов следует поменять карту на новую. 1
• Ограничить списания с неактивированных карт. 3 На неактивированную карту начисляются бонусы, но не стоит разрешать участникам программы лояльности выполнять с неё списания. 3
• Использовать лимиты безопасности. 3 Они блокируют многократно повторяющиеся действия пользователей и защищают систему от атак взломщиков. 3
• Разграничить права доступа. 3 Правильные настройки помогут защитить информацию от несанкционированного доступа. 3

Также рекомендуется ознакомиться с правилами программы лояльности, которые обычно размещены на сайте организации. 4 Часто в них указывается, в каких случаях приостанавливается или прекращается действие программы, происходит блокировка карты или списание бонусов (баллов). 4

Если есть подозрения, что блокировка карты произошла безосновательно, следует обратиться к продавцу с письменной претензией. 4