Чтобы защитить банковские данные при отмене онлайн-подписки, можно предпринять следующие шаги:
- Внимательно изучить условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки. 4 Стоит обратить внимание на порядок списания платы. 4
- Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет, если не планируется продлевать подписку. 4
- Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту, на которой нужно хранить небольшое количество денежных средств. 4
- Если списание уже произошло, следует связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 4
Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» для этого нужно зайти в раздел «Куда привязаны ваши счета и карты», найти нужный сервис и нажать «Запретить списание». 23
Если сервису отказывают в возврате денежных средств, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 4