Чтобы защитить баланс номера от несанкционированных списаний, можно предпринять следующие шаги:
- Создать дополнительный (контентный) счёт. 1 После этого оператор не сможет списывать деньги за платные подписки на услуги партнёров с основного счёта. 1 Процедура создания контентного счёта отличается у разных операторов связи, поэтому стоит обратиться в службу поддержки. 1
- Контролировать счёт через личный кабинет. 1 Так можно проверять наличие платных услуг и при необходимости отключать их. 1
- Быть бдительным при использовании интернета. 1 Нужно внимательно изучать содержимое сайтов, не оставлять свой номер на непонятных сайтах и не отправлять СМС на короткие номера. 1
- Устанавливать приложения только из официальных магазинов. 1 Также следует использовать антивирусные программы не только на компьютере, но и на смартфоне. 1
- Установить запрет на денежные переводы. 2 Это можно сделать в личном кабинете или с помощью комбинации USSD-команд, например, 1790#. 2
Если оператор списал деньги за услугу, на которую не было согласия, можно направить ему претензию со ссылками на законодательство и судебную практику. 5