Чтобы забрать заказ из постамата, обычно нужно: 2

1. Сохранить в телефоне или записать на отдельный листочек код, который придёт. 2
2. Узнать местоположение, маршрут и время работы места, в котором предстоит забирать посылку. 2
3. Дождаться, когда придёт сообщение о доставке. 2
4. Подойти к терминалу и ввести полученный цифровой ключ. 2
5. Оплатить товар (картой или наличными). 2
6. Забрать вещи из открывшегося ящика. 2

Если код для получения заказа удалён, можно позвонить в центр поддержки. 1 На мобильный номер, указанный при регистрации заказа в интернет-магазине, будет повторно выслано сообщение с новым кодом для открытия ячейки. 1

Если дверца ящика постамата не открывается, нужно осмотреть постамат и найти его номер. 3 Затем позвонить в службу поддержки, сообщить номер постамата, и вам подскажут, как забрать заказ. 3