Заблокировать давно потерянную карту можно несколькими способами: 14
- В мобильном приложении или личном кабинете в веб-версии. 1 Навигация в сервисах разных банков может отличаться, но как правило, кнопка «Заблокировать» находится в разделах «Безопасность» или «Карты». 1 Либо можно сразу написать в чат поддержки — её специалисты помогут поставить запрет на операции по карте. 1
- По телефону. 1 Нужно позвонить на горячую линию и попросить оператора заблокировать карту. 1 Для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово, поэтому лучше заранее подготовить документы, если не помните всю информацию наизусть. 1
- В отделении банка. 1 Там для блокировки потребуется предъявить паспорт. 1 После этого можно сразу же написать заявление на выпуск новой карты — тогда не придётся второй раз идти в банк. 1
Также можно ввести SMS-команду. 2 На короткий номер нужно отправить кодовое слово, по которому заблокируют карту. 3 Такая функция есть не у каждого банка, об этом лучше узнавать заранее. 3