По состоянию на 2020 год в японском обществе хикикомори рассматривались как тунеядцы, живущие за счёт родителей, и редко вызывали сочувствие. 1 Наличие в семье хикикомори считалось позором, вследствие чего родители хикикомори предпочитали не обращаться к психологам. 1
Однако японские власти стремятся сократить число хикикомори. 1 Во всех японских префектурах действуют государственные центры поддержки хикикомори, где подбирают организации, оказывающие им помощь: консультации психолога, содействие в поиске работы и другое. 1
Также в стране есть специализированные клиники, которые занимаются лечением хикикомори, и клубы для необщительных людей, созданные для того, чтобы вернуть их к нормальной жизни. 4