Как WFM-системы влияют на производительность труда?

WFM-системы положительно влияют на производительность труда, поскольку позволяют рационально распределить задачи и создать оптимальные условия для их выполнения. billed.pro Некоторые аспекты влияния WFM на производительность:

• Снижение стресса. huntflow.media Система показывает, кто когда работает, поэтому нет путаницы и срочных выходов на смену. huntflow.media Это снижает тревожность и делает работу стабильнее. huntflow.media
• Справедливое распределение задач. huntflow.media WFM-система собирает загрузку, и если один сотрудник постоянно остаётся после смены, а другой уходит в 17:59, это становится видно. huntflow.media Руководитель может перераспределить задачи или помочь с автоматизацией. huntflow.media
• Сокращение количества ручного контроля. huntflow.media Когда отображается, кто что делает и сколько времени это занимает, не нужно проверять лично. huntflow.media Это сокращает микроменеджмент, а сотрудники чувствуют больше доверия. huntflow.media
• Быстрое реагирование на проблемы. huntflow.media Если у команды падает производительность, система это покажет. huntflow.media Можно вовремя вмешаться: провести обучение, изменить график, проверить внутренние процессы. huntflow.media
• Гарантия честной оплаты труда. huntflow.media WFM помогает точно учитывать всё: кто сколько отработал, когда были переработки, кто вышел по замене. huntflow.media Это исключает ошибки в расчётах. huntflow.media

Исследование от Gartner показало, что более 60% складов, использующих WFM, отмечают рост общей производительности на 10–20%. targcontrol.com