Взаимодействие с публикой положительно влияет на развитие аккаунта в социальных сетях. 14 Вот несколько способов:

• Формирование доверительных отношений с аудиторией. 3 Общение в комментариях помогает повысить лояльность к бренду. 3
• Увеличение охвата публикаций. 3 Чем больше комментариев набирает пост, тем больше вероятность, что подписчики увидят его в ленте новостей. 3
• Повышение узнаваемости бренда. 1 Публикация новостей компании, представленных в простой и понятной форме, поможет установить контакт и повысить уровень доверия. 1
• Улучшение позиций постов в ленте. 4 Качество публикаций оценивается по числу реакций на них, оставленных комментариев. 4 Чем выше активность обсуждения, тем вероятнее, что пост займёт в ленте более высокие позиции, и его увидят множество пользователей. 4