Работа стюардессы в самолёте включает следующие задачи:

1. Подготовка к рейсу. 1 Экипаж приходит на рейс за 2 часа до вылета. 3 Стюардессы проходят медицинский контроль, поднимаются на борт и принимают свои зоны ответственности. 3
2. Встреча пассажиров. 1 На этом этапе стюардессы не просто помогают людям найти их кресла, но и оценивают, на чью помощь можно рассчитывать в случае экстренной ситуации. 1
3. Во время полёта. 2 Стюардессы следят, чтобы все были пристегнуты на взлёте, посадке и во время турбулентности. 2 На момент взлёта и посадки бортпроводники сидят на откидных креслах за кабиной пилотов и в хвосте самолёта и тоже обязательно пристегиваются. 2
4. Обслуживание пассажиров. 2 Помимо раздачи еды и напитков, стюардессы предлагают журналы с товарами на борту, помогают подключиться к вайфаю. 2
5. Наблюдение за обстановкой в салоне и работой оборудования. 1 На протяжении всего полёта стюардессы следят за обстановкой в салоне, докладывают о нештатных ситуациях, если таковые происходят. 1