При выборе музыкального фона для IVR стоит ориентироваться на целевую аудиторию. 2 Для молодёжной аудитории подойдут танцевальные треки, для возрастной — классические. 2Также рекомендуется использовать сложные мелодии. 25 Треки из двух аккордов быстро утомляют звонящих. 2
Несколько сайтов, где можно найти музыку для IVR:
- 1ivr.ru. 1 На сайте представлены композиции на любой вкус и жанр, в том числе спокойная музыка, классическая, электронная, в стиле лаунж или джаз. 1
- IVR Voice. 3 На сайте можно найти фоновую музыку для голосового приветствия, голосового меню, IVR, а также корпоративный гимн или рекламную песню. 3
- Студия «Главзвук». 4 На сайте представлена бесплатная музыка для бизнес-автоответчиков, телефонных приветствий, меню, IVR. 4 В подборке — деловая музыка и позитивные инструментальные композиции. 4
Если есть сомнения в выборе музыки, можно сделать тестовую запись, наложив на голос диктора разные варианты мелодий. 1