Как ВТБ защищает пользователей мобильного приложения от мошеннических операций?

С апреля 2025 года ВТБ предоставляет пользователям мобильного приложения функцию мгновенного сброса всех активных сессий для защиты от мошенников. 1

Чтобы сбросить сессии, нужно: 1

1. Открыть мобильное приложение ВТБ, перейти в раздел «Профиль», затем — «Вход в приложение». 1
2. Во вкладке «Активные сессии» система покажет список устройств (с указанием модели и локации), с которых осуществлялся доступ. 1
3. Нажать «Завершить все» и подтвердить действие. 1

После этого войти в аккаунт можно будет только с новым временным паролем. 1 Даже если мошенники успели привязать своё устройство, оно автоматически отключится. 1

Кроме того, в мобильном приложении «ВТБ Онлайн» есть биометрическое подтверждение операций с помощью распознавания лица по фото. 2

Для дополнительной защиты рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию, не передавать коды из SMS даже сотрудникам банка и регулярно обновлять приложение. 1