Чтобы войти в приложение, если сменил номер телефона, можно попробовать следующие шаги:

1. Если остался старый смартфон, то нужно зайти на нём в приложение и в настройках обновить информацию о номере телефона. 3
2. Если устройство утеряно или к нему нет доступа по другим причинам, можно воспользоваться ближайшим банкоматом. 3 Вставив карту в банкомат и введя пин, нужно найти пункт «Все операции». 3 Затем в нём — кнопку «Информация/сервисы». 3 После этого выбрать раздел «Мобильный банк» и пункт «Изменить номер». 3 Так можно привязать новый номер телефона к карте. 3 После авторизации придёт смс с паролем на новый номер телефона. 3
3. Ещё один вариант — позвонить в кол-центр. 3 Вместе со специалистами можно обновить информацию. 3

Если ничего не получается, рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру телефона или задать вопрос чат-боту портала. 1