Если изменение пароля не даёт результата, можно попробовать следующие шаги:
- Проверить, что пароль введён с правильной раскладкой клавиатуры. 4 Часто проблемы с паролем связаны с неправильной раскладкой клавиатуры. 4
- Зайти в аккаунт через другой браузер или с другого устройства. 2 Также стоит проверить компьютер или телефон на вирусы. 2
- Повторить попытку через 24 часа. 1 Если ошибка повторяется, нужно повторить попытку через это время. 1
- Обратиться в службу поддержки «ВКонтакте». 13 Связаться с администрацией можно через опцию «Помощь» или по электронной почте support@vk.com. 1
В заявке нужно кратко и понятно изложить проблему: когда был зарегистрирован и удалён аккаунт, помните ли вы данные для авторизации, почему решили снова пользоваться страницей. 1