Чтобы восстановить доступ к профилю в «Одноклассниках», если забыт логин и пароль, можно сбросить старый пароль: 3

1. В меню входа найти вопрос «Забыли пароль?» (в мобильной версии) или «Не получается войти?» (в компьютерной). 3
2. Выбрать, как восстановить доступ — по электронной почте или по телефонному номеру. 3
3. Указать телефон или почту, и в течение нескольких минут придёт код подтверждения. 3
4. Ввести его в отведённое поле на открывшейся странице и придумать новый пароль. 3

Если нет доступа к номеру телефона и адресу электронной почты, можно попробовать восстановить страницу через службу поддержки: 2

1. Зайти в браузере на страницу ok.ru. 2
2. Внизу поля для ввода логина и пароля нажать «Не получается войти». 2
3. На следующей странице внизу нажать «Обратиться в службу поддержки». 2
4. В форме обращения указать подходящее значение в пункте «Категория вопроса», например — «Нет доступа к телефону или почте». 2
5. В пункте «Информация о профиле» указать, что известно о профиле. 2
6. Ввести адрес электронной почты, по которому можно будет связаться. 2
7. Дождаться ответа и при появлении вопросов со стороны службы поддержки предоставить данные, которые смогут подтвердить, что пользователь действительно является владельцем восстанавливаемой страницы. 2

Если не осталось никаких данных для доступа или они не помогают убедиться, что страница действительно принадлежала именно пользователю, служба поддержки не сможет помочь. 2