Чтобы восстановить свой номер в случае потери телефона, необходимо обратиться в офис оператора. 15 При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. 5

В офисе необходимо сообщить о желании восстановить SIM-карту и объяснить причину (например, потерю телефона). 1 Согласно паспорту оформят новую карту и выдадут её с указанным номером. 1 Для этого нужно заполнить заявление по специальной форме. 1

В зависимости от города, получить SIM-карту на замену можно и без визита в офис, но в этом случае придётся оплатить курьерскую доставку. 5

Если SIM-карта оформлена не на вас, заменить её сможет только владелец номера с паспортом или его представитель с нотариально заверенной доверенностью. 3