Чтобы восстановить контакты в Skype 8, можно попробовать следующие шаги:
- Если есть резервная копия. 1 Зайдите в «Контакты», выберите пункт «Дополнительно», в открывшемся окне — сохранённый файл формата VCF и нажмите «Открыть». 1
- Если резервной копии нет. 1 Закройте программу, вызовите окошко «Выполнить», введите запрос «%appdata%» и переименовайте папку «Skype». 1 Затем запустите программу и переместите данные в только что сформированную папку. 1
- Проверить настройки. 1 Запустите программу, на верхней панели откройте пункт «Контакты» и убедитесь, что выбрано правильное подменю. 1 Проверьте подраздел «Спрятать тех, кто», снимите галочки. 1
- Обратиться в службу поддержки Skype. 2 Перейдите на сайт support.skype.com, войдите в систему, используя свои учётные данные, выберите тему «Учётная запись и пароль», а затем связанную проблему «Список контактов». 2 Следуйте инструкциям мастера и дождитесь разговора с агентом технической поддержки Skype. 2
Чтобы избежать потери контактов, рекомендуется регулярно создавать их резервную копию. 13 Для этого в пункте меню «Контакты» выберите подраздел «Дополнительно», в дополнительном окне определите место на жёстком диске, где будет храниться папка, и нажмите кнопку «Сохранить». 1