Чтобы восстановить приложение Google Authenticator, можно попробовать следующие способы:
- Переустановить приложение на том же устройстве. 1 Для этого нужно открыть Google Play Store, найти и нажать на Google Authenticator, затем выбрать «Установить» и «Открыть». 1 Если на устройстве есть учётная запись Google, приложение автоматически восстановит ранее добавленные учётные записи. 1
- Восстановить приложение на новом устройстве. 1 Для этого нужно открыть «Настройки» на телефоне, добавить учётную запись Google, которая была подключена к приложению Google Authenticator на другом устройстве. 1 Затем провести вниз и нажать на «Google», после чего выбрать «Войти в учётную запись Google». 1 Ввести адрес электронной почты и пароль, восстановить учётную запись Google, отправив код подтверждения на электронную почту. 1 После успешного входа открыть Google Play Store, установить приложение Google Authenticator, открыть его и нажать «Начать». 1 Когда приложение обнаружит недавно добавленную учётную запись Google, нажать «Продолжить». 1
- Воспользоваться средствами сторонних сервисов. 3 Если аутентификатор использовался для отдельных приложений и предыдущие рекомендации не помогают с восстановлением, можно воспользоваться средствами нужных сервисов. 3 В большинстве случаев для этого необходимо обратиться в техподдержку с предоставлением всех данных для подтверждения или использовать заранее сохранённые резервные коды. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки.