Если после внезапной поломки системы не удаётся восстановить файлы из Яндекс Диска, рекомендуется обратиться в техническую поддержку сервиса. 1 Для этого нужно нажать на кнопку «Написать в службу поддержки» и описать возникшую проблему как можно подробнее. 1
Некоторые способы восстановить файлы из Яндекс Диска:
- Проверить Корзину. 25 Если файлы были удалены меньше месяца назад, их можно восстановить. 2 Для этого нужно открыть Корзину, выбрать нужные файлы и на верхней панели нажать кнопку «Восстановить». 25
- Проверить все папки на Яндекс Диске. 5 Если файлы были перемещены, стоит тщательно проверить все папки, воспользоваться поиском по названию или содержанию файла. 5
- Для пользователей Яндекс Диска для бизнеса обратиться к администратору сервиса. 5 Нужно предоставить информацию о файлах, которые необходимо восстановить (название, дату создания, папку, где они хранились). 5 Администратор сможет восстановить нужные файлы из резервной копии. 5
Чтобы обезопасить себя от потери данных, рекомендуется регулярно создавать резервные копии важной информации. 5