Как восстановить чеки в Москве?

Чтобы восстановить чек в Москве, можно обратиться к продавцу. cge-crimea.ru help.1-ofd.ru При этом нужно сообщить дату, время и сумму покупки. cge-crimea.ru help.1-ofd.ru

Несколько способов, как продавец может помочь восстановить чек:

1. Через личный кабинет оператора фискальных данных (ОФД). kontur.ru В нём отражаются все чеки, которые формируют на кассе. kontur.ru Нужно перейти в раздел «Чеки» и найти нужный чек. kontur.ru Ускорить поиск помогут фильтры, например, по дате, кассиру, способу оплаты и сумме. kontur.ru Сервис предложит варианты «Распечатать» или «Отправить». kontur.ru
2. Через онлайн-кассу. alfabank.ru Для этого сотрудник находит нужный документ в личном кабинете ОФД или в кассовой программе, затем нажимает кнопку «Дубликат» и «Печать» (в разных кассовых программах названия кнопок могут различаться). alfabank.ru

Если у покупателя сохранился читаемый QR-код на бумажном чеке, он может сам отсканировать его с помощью приложения от налоговой и получить электронную версию. alfabank.ru Другой вариант — ввести реквизиты с бумажного чека в специальные поля в приложении, чтобы получить электронный документ. alfabank.ru

Продавец не обязан выдавать чек повторно по запросу покупателя, но может пойти на встречу клиенту, чтобы сохранить его лояльность. kontur.ru