Чтобы восстановить аккаунт во «ВКонтакте», если он не был привязан к телефону и почте, нужно: 14
- Перейти к специальной форме или на стартовой странице соцсети нажать «Забыли пароль?», далее — «Я не помню эти данные или они недоступны». 1
- В поле для ввода прописать адрес страницы. 1 Если не помните его, нужно нажать «Я не могу вспомнить адрес страницы» и в поиске вручную найти её. 1 После напротив нажать «Это моя страница». 1
- Указать данные, которые можно вспомнить: старый пароль от страницы, номер телефона и email, которые были ранее указаны в анкете. 1 Если что-то не помнится, поле можно оставить пустым. 1 В поле «Доступный номер телефона» указать тот, к которому сейчас есть доступ (чтобы получить смс и привязать к странице). 1 После заполнения полей нажать «Подать заявку». 1
- Сделать фото (можно селфи) на фоне страницы с заявкой — то есть рядом с монитором, на котором видна заявка. 1 Фотография должна быть хорошего качества, а на пользователе не должно быть солнцезащитных очков и других предметов, которые усложняют идентификацию. 1
- Прикрепить фото (цветное, не чёрно-белое) с документом, удостоверяющим личность. 1 В документе должны быть чётко видны фотография, фамилия и имя, дата рождения. 1
Шансов на восстановление больше, если в профиле были личные фотографии. 2
Если не удаётся самостоятельно восстановить аккаунт, рекомендуется обратиться в службу поддержки «ВКонтакте» через раздел «Помощь» или электронную почту support@vk.com. 25