Чтобы обезопасить себя от возможных ошибок в работе системы фиксации полисов ОСАГО, водители могут следовать таким рекомендациям:

• Внимательно заполнять документы. 1 Нужно проверять все графы и убедиться, что данные корректны и соответствуют документации на автомобиль. 5
• Если ошибка обнаружена на этапе оформления полиса, можно отменить оплату и попробовать ввести данные ещё раз. 5 Если ошибка сохраняется, следует обратиться в страховую компанию напрямую (по телефону или через чат в мобильном приложении) и сообщить о неверных сведениях. 5
• При обнаружении ошибки после оплаты полиса нужно сразу сообщить об этом страховщику. 5 Он внесёт нужные корректировки и пришлёт правильный полис ОСАГО. 5
• Если страховщик незаконно отказывает в страховании, автовладелец может подать жалобу в РСА, Центробанк, Роспотребнадзор или обратиться в суд. 2
• При использовании услуг посредника стоит внимательно относиться к его выбору. 1

Также если не получается оформить ОСАГО из-за технических сбоев на сайте страховщика или РСА, можно повторить попытку через некоторое время или перезагрузить страницу. 4 Если проблема не устранена, следует обратиться в службу поддержки страховой компании. 4