Чтобы обезопасить себя от возможных ошибок в работе системы фиксации полисов ОСАГО, водители могут следовать таким рекомендациям:
- Внимательно заполнять документы. iz.ru Нужно проверять все графы и убедиться, что данные корректны и соответствуют документации на автомобиль. www.banki.ru
- Если ошибка обнаружена на этапе оформления полиса, можно отменить оплату и попробовать ввести данные ещё раз. www.banki.ru Если ошибка сохраняется, следует обратиться в страховую компанию напрямую (по телефону или через чат в мобильном приложении) и сообщить о неверных сведениях. www.banki.ru
- При обнаружении ошибки после оплаты полиса нужно сразу сообщить об этом страховщику. www.banki.ru Он внесёт нужные корректировки и пришлёт правильный полис ОСАГО. www.banki.ru
- Если страховщик незаконно отказывает в страховании, автовладелец может подать жалобу в РСА, Центробанк, Роспотребнадзор или обратиться в суд. bankiros.ru
- При использовании услуг посредника стоит внимательно относиться к его выбору. iz.ru
Также если не получается оформить ОСАГО из-за технических сбоев на сайте страховщика или РСА, можно повторить попытку через некоторое время или перезагрузить страницу. www.sravni.ru Если проблема не устранена, следует обратиться в службу поддержки страховой компании. www.sravni.ru