Как внутренние и внешние коммуникации влияют на репутацию компании?

Внутренние коммуникации влияют на репутацию компании тем, что создают корпоративную культуру, благоприятные условия работы и атмосферу в трудовом коллективе. spravochnick.ru Они поддерживают высокий моральный дух среди сотрудников, сплачивают коллектив, стимулируют обмен знаниями. takemytime.ru Развитые внутренние связи делают работников более мотивированными, способствуют повышению индивидуальных показателей и создают почву для профессионального роста. takemytime.ru

Внешние коммуникации направлены на формирование деловой репутации в глазах общественности, контрагентов, партнёров, инвесторов и средств массовой информации. na-journal.ru Они формируют желаемое впечатление у целевых групп, демонстрируют особенности и преимущества компании и стимулируют целевые аудитории к определённому поведению. na-journal.ru

Оптимальным способом построения внешних корпоративных коммуникаций является омниканальность — система взаимодействия через несколько каналов коммуникации одновременно, позволяющая обеспечить непрерывное взаимодействие с реципиентами, что благоприятно сказывается на поддержании деловой репутации. na-journal.ru