Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелось в виду влияние количества отзывов на восприятие потенциального покупателя. Когда в карточке товара на маркетплейсе размещено 1–2 отзыва, то, скорее всего, покупатель откажется от покупки, так как посчитает товар недостаточно популярным. sberbusiness.live
С другой стороны, если на сайте достаточное количество актуальной обратной связи, то покупатель охотнее решится на покупку. blog.click.ru
Также есть мнение, что покупатели рассматривают не только отзыв, но и автора. cyberleninka.ru Если автор негативного отзыва не нравится читателю, то он может проигнорировать такой отзыв. cyberleninka.ru
Таким образом, порядок размещения отзывов, их количество и другие факторы влияют на восприятие потенциального покупателя.