Как влияет накрутка отзывов на репутацию бренда в интернете?

Накрутка отзывов негативно влияет на репутацию бренда в интернете. pr-cy.ru blog.kwork.ru Несколько причин:

• Нет достоверной обратной связи. pr-cy.ru Купленные отзывы не помогают узнать, что нравится клиентам, а чего не хватает. pr-cy.ru
• Нельзя запустить сарафанное радио. pr-cy.ru Если нет общения с клиентами, то нельзя порекомендовать новые товары или услуги. pr-cy.ru
• Не получится отработать негатив. pr-cy.ru Компании, которые покупают положительный фидбэк, часто пытаются «замаскировать» им негативные отзывы. pr-cy.ru
• Каждый следующий положительный отзыв будет вызывать подозрение. pr-cy.ru Пользователи уже зачастую умеют определять накрученные, ненастоящие отзывы. pr-cy.ru
• Приведут к репутационным потерям. blog.kwork.ru Как только бизнес уличают во лжи, он теряет свою репутацию, а также лояльность и доверие своих клиентов. blog.kwork.ru

Кроме того, накрутка отзывов может привести к юридическим последствиям. tobiz.net В некоторых странах, например в Германии, оставлять фейковые отзывы опасно — это деяние квалифицируют по статье уголовного кодекса как манипулирование спросом. epiccenter.ru

Таким образом, накрутка отзывов небезопасна для репутации и неэффективна с точки зрения расходования бюджета на маркетинг и продвижение. epiccenter.ru