Возможно, имелись в виду системы массового обслуживания, в которых заявки поступают в случайные моменты времени и обслуживаются случайное время. 5

Случайный характер потока и времени обслуживания приводит к неравномерной загруженности системы. 5 В некоторые промежутки времени на входе системы могут скапливаться необслуженные заявки, которые либо становятся в очередь, либо покидают систему необслуженными. 5 В другие периоды при свободных каналах на входе системы заявок не будет, что приводит к недогрузке системы и простаиванию каналов. 5

В системах с ограниченным числом источников вероятность поступления новых вызовов зависит от числа уже установленных соединений. 1 Если число линий в направлении недостаточно, то появляются повторные вызовы. 1

Таким образом, вероятность влияет на распределение вызовов в системах массового обслуживания, и это влияние выражается в неравномерной загруженности системы и возможных проблемах с обслуживанием заявок.