Чтобы вернуть вещи, оставленные в самолёте, можно предпринять следующие шаги:

1. Если обнаружили пропажу почти сразу, то стоит обратиться к представителю авиакомпании. 1 Он сможет быстро связаться с экипажем. 1
2. Если обнаружили пропажу, как только уехали из аэропорта, нужно позвонить в бюро находок при аэропорте. 1 Узнать телефон можно на сайте аэропорта или по горячей линии для пассажиров, в каждом городе она своя. 1
3. Если обнаружили пропажу через пару дней, то можно изучить каталог найденных вещей на сайте аэропорта. 2 Для этого нужно распечатать описание вещи и отправиться за ней по указанному в каталоге адресу. 2
4. Также можно написать заявление о пропаже с подробным описанием вещи на электронные адреса службы найденных вещей аэропорта и авиаперевозчику. 25 В письме нужно указать номер рейса и свои контактные данные. 5

Срок хранения вещей в бюро находок может доходить до полугода в зависимости от аэропорта. 1 Для найденного на бортах самолётов срок составляет шесть месяцев, для вещей, которые были обнаружены на привокзальной территории или в самом аэропорту, — всего месяц. 2

Исключение составляют документы и деньги, их сразу отправляют в отдел транспортной полиции, который тоже есть в каждом аэропорту. 2