Чтобы вернуть товар в магазин, если он приобретён в кредит, необходимо: 1

1. Изучить условия кредитного договора. 1 В документе обычно есть положения о порядке действий при возврате и обмене товара. 1 Важно обратить внимание, предусмотрено ли расторжение договора с банком на основании расторжения договора купли-продажи. 1
2. Обратиться в магазин. 1 В заявлении к продавцу нужно сообщить о желании расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар. 1 Если вещь оказалась ненадлежащего качества, следует добавить требование возместить не только стоимость товара, но и уплаченные проценты, а также иные платежи по кредитному договору. 1 Нужно указать реквизиты банковского счёта, на который необходимо перечислить средства. 1 К заявлению следует приложить копии договоров потребительского кредита и залога, справку из банка о полной стоимости кредита и документы, подтверждающие, что были оплачены проценты и иные платежи. 1
3. Получить акт о возврате товара и деньги за него. 1 Акт о возврате, составленный с представителем продавца, станет для банка подтверждением, что товар действительно передан обратно продавцу. 1
4. Обратиться в банк. 1 Нужно подать заявление о досрочном расторжении кредитного договора и договора залога в связи с расторжением договора купли-продажи. 1 Потребуется предоставить документы, подтверждающие возврат товара (акт о возврате, заявление на возврат). 1

Если продавец отказал в возврате, сначала нужно отправить ему досудебную претензию, ссылаясь на статьи 22 и 31 закона «О защите прав потребителей». 1 Если через десять дней магазин не удовлетворил требования, можно подать иск в суд. 1

Также при возврате товара, купленного в кредит, стоит сразу обратиться в поддержку банка, который оплатил покупку. 4 Специалисты подскажут, как правильно провести возврат и проследить, чтобы долг перед банком был полностью закрыт. 4