Чтобы вернуть ошибочно перечисленные средства, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться в банк. www.lockobank.ru dzen.ru Для отмены платежа нужно написать заявление. www.lockobank.ru Если нет времени ехать в офис, можно написать в онлайн-чат службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии. www.lockobank.ru В заявлении нужно указать свои данные по счёту, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. www.lockobank.ru
- Связаться с получателем. dzen.ru Можно позвонить или написать на тот номер, по которому отправлены средства. {10-host} Объяснить ситуацию и попросить вернуть сумму на тот же номер, с которого она поступила. {10-host}
- Обратиться в банк получателя. {10-host} Нужно описать ситуацию, прикрепить чек или квитанцию, подтверждающую ошибочный перевод. {10-host} Банк только изучит запрос и направит своему клиенту уведомление с предложением вернуть деньги отправителю. {10-host}
- Если получатель отказывается вернуть деньги, обратиться в суд. rencredit.ru www.mtsbank.ru Нужно составить иск о взыскании неосновательного обогащения по статье 1102 Гражданского кодекса РФ. www.mtsbank.ru При ошибочном переводе на сумму менее 50 тысяч рублей нужно обращаться к мировому судье, при более крупных суммах — в городской суд. {7-host} К исковому заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт перевода и его ошибочность. rencredit.ru
В разных банках регламент действий будет отличаться. dzen.ru Быстрее процесс будет идти, если ошибочные переводы были проведены через одну организацию. dzen.ru
Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.