Вернуть деньги за месячную подписку «Яндекс Плюс» за период, начавшийся после момента отключения, нельзя. 2 Услуга считается оказанной в полном объёме, и вернуть деньги за неё нельзя, даже если пользователь больше не пользуется подпиской. 2

Однако если деньги списали по ошибке, можно обратиться в службу поддержки на сайте «Яндекс Плюс». 2 Для этого нужно открыть справку, пролистать страницу вниз, отметить галочкой пункт «Другая проблема» и нажать кнопку «Написать в службу поддержки». 4 Далее подробно описать свою ситуацию и причину, почему хочется вернуть деньги за подписку. 4

Также можно обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. 1 В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». 1

Если положительное решение не будет принято, можно найти юриста и отправить досудебную претензию в «Яндекс Плюс». 1 Если положительное решение не будет принято, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. 1