Как вернуть деньги за услугу интернет, которой не пользовался?

Чтобы вернуть деньги за услугу интернета, которой не пользовались, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. www.gazprombank.ru www.kp.ru В запросе необходимо описать ситуацию, когда списали деньги за подписку, и спросить, как можно вернуть средства. koronapay.com

В претензии нужно указать сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата, недостатки услуги. destralegal.ru К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и другие документы. destralegal.ru

Сроки рассмотрения обращений у всех компаний разные. www.kp.ru Ориентированный на клиентов бизнес зачастую отвечает оперативно, за один-два дня, а деньги возвращает (если принято такое решение) в течение десяти суток. www.kp.ru

Если компания отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор. koronapay.com www.kp.ru Проще всего сделать это через сайт ведомства своего региона, либо региона, в котором зарегистрирована компания. www.kp.ru Ещё вариант — оставить жалобу через федеральный сайт. www.kp.ru

В обращении нужно указать: www.kp.ru

• ФИО; www.kp.ru
• Как и когда оплатили сервис; www.kp.ru
• Когда и почему приняли решение отменить подписку; www.kp.ru
• Указать, что обратились в компанию; www.kp.ru
• Приложить её ответ; www.kp.ru
• В конце оставить контактные данные для ответа. www.kp.ru

Ведомство в течение 30 дней подготовит ответ. www.kp.ru При этом оно не может принудить сервис вернуть средства за подписку. www.kp.ru Но если усмотрит нарушения в действиях компании, будет готово поддержать в судебном процессе. www.kp.ru

Для получения консультации по возврату денег за услугу интернета, которой не пользовались, рекомендуется обратиться к юристу.