Чтобы вернуть деньги за случайно подключённую подписку, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в службу поддержки сервиса. 24 Нужно объяснить причину возврата денег. 2
2. Сделать запрос на возврат. 2 Например, в iOS это можно сделать в любое время, а в Google Play — если прошло менее 48 часов с момента списания денег. 2 В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. 2
3. Написать претензию. 2 В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. 2 К претензии следует приложить копию чека об оплате. 3 Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования должны быть удовлетворены в течение десяти дней. 2
4. Обратиться в Роспотребнадзор. 2 Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. 2

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 4 Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. 4