Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения подписки «Яндекс Плюс», нельзя. www.banki.ru Услуга считается оказанной в полном объёме. www.banki.ru
Однако если деньги списали по ошибке, можно обратиться в службу поддержки на сайте «Яндекс Плюс». www.banki.ru Для этого нужно открыть справку «Яндекс Плюса», пролистать страницу вниз, отметить галочкой пункт «Другая проблема» и нажать кнопку «Написать в службу поддержки». dzen.ru Далее подробно описать свою ситуацию и причину, почему хочется вернуть деньги за подписку. dzen.ru
Также можно обратиться в банк, который обслуживает карту, и составить заявление на возврат средств. yandex.ru В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки «Яндекс Плюс». yandex.ru
Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. destralegal.ru Помимо этого, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. yandex.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.