Чтобы вернуть деньги за платную подписку, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в службу поддержки сервиса. 13 Нужно объяснить причину возврата и уточнить, как можно вернуть деньги индивидуально. 1
2. Сделать запрос на возврат. 1 Например, в Google Play можно запросить возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. 1 В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. 1
3. Написать претензию. 1 В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. 1 К претензии следует приложить копию чека об оплате. 2 Согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования должны быть удовлетворены в течение десяти дней. 1
4. Обратиться в Роспотребнадзор. 12 Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. 1

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 3 Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. 3